ワイドケアSwitch、サービス終了で規約変更

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 1: 名無しさん : 2023/07/31(月) 17:23:49.03 ID:xQo5Dt2K0

いつも「ワイドケア for Nintendo Switch」をご利用いただきありがとうございます。

任天堂販売株式会社は2023年8月31日(木)にワイドケア for Nintendo Switch 保証利用規約の文言及び内容を一部変更します。
変更となる内容については以下のとおりです。

1. 概要:免責期間中に発生した事故が保証対象にならないことを明記します。
第2条(用語の定義)
(14)利用申込を行うにあたり、登録しようとする本サービス対象製品について、利用申込の時点において、メーカー保証期間外である場合または任天堂販売がメーカー保証期間内であることが確認できない場合に設けられる期間(1か月)。免責期間は、保証対象期間(12か月)に含まれるものの、免責期間中に発生した事故については保証のお申込はできません。免責期間は、月額プランを申し込んだ場合には設定されません。

2. 概要:保証対象事故は、日本国内で発生した事故に限ることを明記します。
第13条(保証対象事故)
任天堂Webサイトのサポートページで公表されている「安全に使用するために(PDF)」に記載された使用方法に則した状態で使用された登録ゲーム機につき、日本国内で発生した自然故障、落下による破損、外来の原因による破損、水濡れ、その他偶発的な事故による登録ゲーム機の全損または一部の破損を保証対象事故とします。

3. 概要:本サービスの修理受付終了日および登録ゲーム機の受け取り終了日を記載します。これにより、本サービスは終了することになります(第26条(本サービスの終了)ご参照)。
第15条(保証のお申込方法)
本サービスは2024年8月31日をもって修理受付を終了し、2024年9月7日をもってお客様からの登録ゲーム機の受け取りを終了します。

4. 概要:登録ゲーム機の保管期間を変更します。
第17条(受け取りについて)
任天堂販売が登録ゲーム機の一部または全部を加入者へ返送した場合、加入者は理由の如何を問わず受け取りを拒否する事はできないものとします。
2 加入者が登録ゲーム機の受け取りを拒否した場合、または転居等により受け取りができずかつ任天堂販売が加入者と14日以上連絡が取れない場合は、加入者が保証のお申込みをした日から12か月を経過した時点で、当該登録ゲーム機の所有権は任天堂販売へ移譲されます。
3 前項にかかわらず、本サービスの受付が終了する2024年8月31日から6か月を経過した時点で加入者が登録ゲーム機の受け取りを完了していない場合は、当該登録ゲーム機の所有権は任天堂販売へ移譲されます。
4 前二項に基づき当該登録ゲーム機の所有権が移譲された後、任天堂販売は登録ゲーム機の一部または全部を廃棄処分することとし、加入者はあらかじめこれを了承します。

5. 概要:カスタマーハラスメントに関する文言を追加します。
第20条(禁止事項)
加入者は、本サービスのご利用にあたり自らまたは第三者をして 以下の行為を行わないものとします。
・お客様のご要望を実現するための手段として、社会通念上相当な範囲を超える行為(下記のとおりですが、これに限りません)
 -威迫/脅迫/威嚇行為
 -侮辱、人格を否定する発言
 -プライバシー侵害行為
 -保証の範囲を超えた無償修理の要求など、社会通念上過剰なサービス提供の要求
 -合理的理由のない任天堂販売への謝罪要求や任天堂販売関係者への処罰の要求
 -同じ要望やクレームの過剰な繰り返し等による長時間の拘束行為
 -SNSやインターネット上での誹謗中傷

https://widecare-switch.com/


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Source: ゲーム感想・評価まとめ@2ch

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